供应链运营监控—供应商全链路协同(供应商是否能及时响应和满足您的需要?)

供应链运营监控—供应商全链路协同(供应商是否能及时响应和满足您的需要?)

有力而不能制,有器而不能用,有术而不能行,此所谓口讷之徒也--《抱朴子・外篇・行品》 

有力而不能制,有器而不能用,有术而不能行,此所谓口讷之徒也,这句话出自《抱朴子·外篇·行品》,“口讷之徒”并不是指那些言语迟钝的人,而是指那些虽然具备某些能力或条件,但由于缺乏行动力或适当的应用方式,而无法发挥其潜力或实现其目标的人。

在广泛的供应链网络中,每个环节的企业都既是上游供应商的客户,也是下游客户的供应商。

所有公司都同时扮演着供应商和客户的双重角色,为了维持生产活动,公司需要购买原材料、零部件、设备或者其他服务。同时公司也生产或提供服务,并将其销售给其他的企业或者消费者。

我们是否能及时响应和满足我们的客户,往往取决于我们的供应商是否能及时响应和满足我们。

实际上供应商的产能在绝大部分情况下是可以满足的

可现状往往是残酷的:

1. 代工产业链过长,委外工厂管理困难,进度与质量协作效率低。

2. 过程管理困难,客供料使用均为黑盒状态,客供料供货及时率难以保障。

3. 供应商参差不齐,信息化程度低,往往需要通过线下人工向供应商约定发货计划,供应商再回复能否按期交货,以及送货计划。

4. 实际发货状态未能实时推送,需双方反复确认发货状态,无法及时确认。后续追溯及查询文件不方便。 

那如何在残酷的市场下保持我们的竞争力,把队友拧成一股绳呢?那就需要打造一个端到端的供应链一站式线上协作平台

1. 计划协同:一致可视的数据驱动线上敏捷决策,从公司整体运营的角度平衡需求和公司资源,统一公司整体运营目标,同时决策的目标作为需求和预测需求同步给供应商,在需求端建立感知能力,在供应端打造供应能力透视和计划闭环,保证安全有效供应并保持合理库存。

2. 订单协同:数据结果填报实时协同,自动链通外协作业流转,外协全状态高效跟进,供应商状态线上填报,在订单流程中识别核心协同点,通过流程和工具实现完美交付。

3. 采购协同:整机协同“采购到付款”:从接收需求计划,供应商配额,采购订单,供应商生产追踪,入库签收、对账结算,配合采购计划,保证供应商生产到料。

4. 质量协同:来料质检、8D报告、质量索赔:流程、工具与供应商打通进行协同。

5. 数据集成:可以根据供应商的投入、信息化水平、配合意愿等进行多种供应商数据对接方式。

最终效果实现

解决掉上述问题,最终实现需求和预测需求同步给供应商,在需求端建立感知能力,在供应端打造供应能力透视和计划闭环,保证安全有效供应并保持合理库存。 

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多工厂多组织体系下,供应链计划应该怎么做?

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伴随着企业规模发展和内外部环境变化,客户快速响应与合规、供应链综合成本以及供应链稳定性等多重因素都驱动企业进行多组织、全球化的供应链网络布局。在复杂的供应链网络下,如何建立统一的计划调度中枢,在保障客户满意度同时充分发挥多组织协同交付职能,将成为越来越多的企业必须具备的能力。 我们首先看一个典型的多工厂多组织的客户案例: D 客户主营生物医疗器械和耗材,在全球各大洲布局了多个区域销售公司,同时在国内、东南亚、墨西哥建立了多个生产工厂。考虑到出口财税核算及合规要求,在香港、新家坡布局了转口公司,用于完成进出口贸易链路。其典型的供应链网络如下图所示:   在该供应链网络模型下,传统面向单工厂的PMC职能和工具已经无法业务需求,包括多区域需求如何均衡、寻源,保障交期可靠;多组织供应计划如何协同,保障利用率最优和高效周转;以及伴随着需求传递和供应链路,如何实现多组织业务高效合规的自动化处理等。 基于我们的经验和实践,建议重点考虑以下方面,提升复杂供应链网络下的计划中枢能力: 1、 建立符合企业战略的计划策略和组织职能 在多组织多工厂背景下,供应链策略及相应的网络模型和组织职能也可

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如何通过更高效的交期答复和承诺能力,提升客户满意度

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作为企业计划人员,每天都需要应对大量的市场、销售、客户等等不同需求方的交期问询,以及履约状态问题。然而遗憾的是我们看到大量企业的计划人员,仍然需要通过传统系统工具+EXCEL加工+问询+人工经验的方式,才能完成一次交期答复,耗时耗力的同时,准确性也难以保障。如何准确高效的交期答复和交期承诺是提升客户满意度,增强企业竞争力的重要体现。 要实现可靠的交期承诺(ATP),通常需要具备以下核心能力: 1. 实时数据接入与快速分析能力 通过需求(订单、预测、询单需求等)、供应(库存、在制、在途等)与有限能力(物料、产能、供应能力)的实时接入,在线完成基于业务规则的供需匹配与交期运算。统一交期应答规则,并以引擎的方式灵活接入前端需求触点,供内外部客户实时在线调用。 2. 智能交期计算能力 确定需求优先级:根据客户重要性、订单价值和交期等要素,自动优化订单优先级,完成需求优先级的排序,而不是仅仅依赖需求时间的先后; 确定供应池:根据业务规则,为不同的需求确定不同的供应池,例如某些客户订单优先通过库存满足,某些需求优先通过在制满足等;

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我猜你并不知道多少订单有延交风险?

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订单是所有企业赖以生存的生命线,企业围绕从线索、商机开始管理希望能够得到,再到通过订单执行过程中希望能尽量缩短交付周期、降低交付风险,最后还需要对结算、收款、后服务阶段进行管理以保证回款健康、提升客户满意度。 订单的生命周期在不同企业,长度不同、难度不同。但是共同的管理目标是:尽量缩短交付周期、尽量避免履约风险、尽量按时回款。 我们今天的话题,“我猜你并不知道多少订单有延交风险?”,这于上面提到的三个管理目标关系非常大,我们试想下,你的淘宝订单,莫名其妙的延迟发货,甚至都没有人提前通知你一声,你是不是很生气?你是不是会投诉、你是不是会拉黑这个店,你是不是会想使用销售者权利尽量免责退款退货? 普遍存在的问题可能有: · 客户或者销售想要了解订单履约的具体情况,并不清楚订单现在具体状态 · 答复客户的交期,由于物料、产能问题发生延交,没有能够与客户提前沟通 · 订单履约过程经历了多个部门的多个节点,协同效率低,问题在哪里也并不清楚 · 急单、插单导致已经排期的订单交期受影响,没能够及时和提前的判定风险 · 订单完工入库后,由于和客户要货时间确定出现差异,或者船期、运输等影响

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跨境电商供应计划与一般企业的不同

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一般企业供应计划模式: 传统企业的计划一般是指物料需求计划MRP,基础版本的MRP是以成品的独立需求(预测和销售订单需求)驱动,以BOM作为载体,逐级展开半成品相关需求,原材料相关需求,通过MRP供需平衡的计算,得到何时采购多少个原材料的采购计划,得到何时生产多少个的生产计划;随着企业信息化的深入,逐步在传统的MRP基础上可能逐步拓展考虑粗产能的计划,考虑多个组织间的整体计划,考虑原材料端替代料的计划等 跨境电商供应计划模式: 跨境电商计划则是侧重于仓网的补货计划,补货计划是以商品在各个渠道各个国家的预测需求(销量预测/安全库存预测)驱动,以仓网补货路径为载体,依次将平台仓的需求逐级考虑使用海外区域仓供应,不足时考虑国内集货仓供应,再不足考虑供应商侧PO排定发运计划供应,从而得到跨仓库层级的发运计划,同仓库层级跨渠道或者跨区域的调拨计划,供应商侧的采购计划 计划模式详细对比:

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